Privacy Policy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito annareparrucchiera.it e che contattano ANNARÈ Parrucchiera per richiedere informazioni o prenotare un appuntamento.

1. Titolare del trattamento

Titolare: ANNARÈ Parrucchiera — Via del Salone 1, Italia.
Contatti: info@annareparrucchiera.it — 324 745 3554.

2. Dati personali trattati

• Dati di contatto: nome, numero di telefono, eventuale email, servizio di interesse e contenuto del messaggio, forniti tramite il form del sito o tramite WhatsApp.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti automaticamente dai sistemi informatici per consentire la fruizione del sito e la sua sicurezza.
• Cookie: si veda la Cookie Policy.

Non vengono richiesti né trattati consapevolmente dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR): ti invitiamo a non inserirli nei messaggi.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle richieste e gestire la prenotazione — base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Erogazione del servizio e adempimenti fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Eventuali comunicazioni promozionali — solo previo consenso libero e revocabile (art. 6.1.a GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati del form è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta: in mancanza non sarà possibile gestire la richiesta di appuntamento.

5. Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati da collaboratori autorizzati e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): fornitore di hosting del sito, servizio di messaggistica WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd), eventuale gestionale appuntamenti e consulente fiscale. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. WhatsApp/Meta, Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di conservazione

• Richieste di contatto non seguite da appuntamento: 12 mesi.
• Dati di clienti e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Dati trattati su consenso: fino alla revoca del consenso.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. È sufficiente scrivere a info@annareparrucchiera.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Sicurezza e processi automatizzati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (connessione cifrata HTTPS, accessi limitati e protetti) per proteggere i dati. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata su https://annareparrucchiera.it/privacy è sempre quella vigente.